您當前的位置 :生活知道網 > 今日焦點 > 有料搶鮮報 正文

光大手機銀行上線“出行政策查詢專區”

來源: 編輯:白楊 2021-02-08 15:17
【摘要】為更好地助力疫情防控,光大銀行在手機銀行上線“出行政策查詢專區”,保障社會民眾及小微企業足不出戶辦業務,切實提升金融服務的覆蓋率和獲得感,滿足了百姓及商戶正常生活和經營需求,讓常態化疫情防控工作有力度更有溫度。

      為更好地助力疫情防控,光大銀行在手機銀行上線“出行政策查詢專區”,保障社會民眾及小微企業足不出戶辦業務,切實提升金融服務的覆蓋率和獲得感,滿足了百姓及商戶正常生活和經營需求,讓常態化疫情防控工作有力度更有溫度。
      光大手機銀行“出行政策查詢專區”上線各地出行防疫政策查詢、疫情動態查詢、在線問診、預約掛號、醫保電子憑證、遠程企業開戶意愿核實、小微企業融資等專項服務,手機銀行生活板塊還提供在線學習、美食外賣、商城、繳費充值、娛樂票務等全方位“金融+生活”服務。
      其中,“各地出行防疫政策查詢”功能板塊是由光大銀行與騰訊出行服務及騰訊新聞合作推出,光大手機銀行客戶可自主選擇出發地和目的地,系統會自動顯示當地衛健委發布的各項防疫政策信息,并提供當地核酸檢測及疫苗接種地點的查詢地圖;“疫情動態查詢”功能是由光大銀行與新浪網合作推出的疫情實時動態追蹤服務,就國內外的現存確診疫情情況進行實時更新與展示。
      同時,“出行政策查詢專區”還向個人用戶提供交易明細電子證明、醫保電子憑證、卡片掛失等服務,通過整合線下業務并開設手機銀行人工視頻客服辦理入口,有效解決客戶在疫情期間無法前往網點辦理業務的難題。此外,光大銀行還為各類企業用戶提供高效安全金融服務支持和保障,在手機銀行“出行政策查詢專區”建立小微企業融資通道,并提供遠程企業開戶意愿核實服務,該服務是通過手機銀行人臉識別加人工視頻客服審核的方式,在確保風險可控的情況下,向企業        客戶提供方便快捷的辦理渠道,為受疫情影響的企業加快復工復產做出應盡責任。
      值得一提的是,光大銀行95595遠程服務自去年開始就已開通7*24小時緊急業務辦理通道,光大銀行客戶撥打95595選擇“1-掛失、吞卡、盜刷等緊急業務”可快捷辦理“掛失、吞卡、盜刷、協商還款、白金卡積分抵扣年費、補卡續卡、銷戶”7項緊急業務,為客戶提供最簡便、最安全、最貼心的服務。

我要評論
掃描關注生活報微信
黑龍江最具影響力官方微信
給你好玩 要你好看
服務貼心 優惠多多
无限资源2018免费观看-无限资源免费韩国日本-无限资源日本2019版免费